O que é CRM?
De forma simples, CRM (Customer Relationship Management) é a integração dos processos de produção, distribuição, vendas e marketing, de forma orientada ao cliente.
Com isso, busca-se conquistar clientes, aumentar a satisfação dos já conquistados e estimular neles a fidelidade visando maior lucratividade para a empresa.
O que é software on-demand?
É um software desenvolvido especialmente para ser acessado através de um navegador Internet como Internet Explorer ou FireFox em um servidor fora do ambiente da empresa.
Este recurso reduz os custos de implantação e manutenção do sistema viabilizando o acesso de pequenas e médias empresas aos mesmos sistemas de grande projetos de CRM.
Porque o WebSafari?
O WebSafari foi desenvolvido em cima dos 8 anos de experiência da Datamall em sistemas e projetos de CRM utilizando o que existe de mais moderno na programação para a Web.
É uma ferramenta 100% focada em resultados e na realidade de pequenas e médias empresas brasileiras e não na adaptação de modelos de negócios estrangeiros.